为应对客流顶峰，依照市委、市政府关于“保安全、优服务、提质量”的假期旅行作业要求，东湖风景区各部门、各景区全员上阵，密切配合，推出十条精细化办理办法，保证景区安全有序、质量运转。

　　一是施行景区泊车办理整治举动，疏通景区外部交通，加强景区内泊车和周边泊车场办理；

　　二是施行绿道电瓶车疏通举动，强化绿道环线和景区环线无缝联接，快捷绿道和景区卡口通行；

　　三是同享单车运营次序整治举动，加强外围同享单车的合理散布，强化绿道上同享单车的骑行次序和停放办理；

　　四是施行绿道周边环境整治举动，加强施工工地挡板办理和湖边塘、绿洲环境整治，强化景区建筑物外立面清洁；

　　八是施行旅行信息服务即时发布举动，实时发布旅行活动信息和客流实况，加强才智旅行体系引导服务；

　　十是强化旅行投诉处理举动，活跃回应游客投诉，第一时间解决问题，整改缺乏，尽最大努力，让游客满足。

　　称颂，鉴于东湖风景区外地游客逐日增多，为便利外地游客，供给优质服务，东湖风景区还向市民宣布温馨提示，五一期间，在每日10时至下午4时游客顶峰期，以及绿道湖光序曲、磨山南门和湖中道等热门区域，请市民错峰出行、乘公共交通出行，认为外地游客供给愈加舒适的玩耍环境，展现武汉市民热情好客的胸襟。（作者：李意娜）

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